programme de fidélité akal

Bienvenue dans la famille Akal !

Le programme de fidélité qui récompense à la fois vos achats et votre engagement pour la spiruline.

Cumulez des points et gagnez vos produits préférés !

Pour vous remercier d'être au quotidien à nos côtés, recevez avec joie des points fidélité.

Grâce à votre loyauté, nous pouvons continuer à grandir ensemble dans un environnement de confiance. Vous êtes un acteur important pour la prospérité de la spiruline Normande. Votre soutien envers nos valeurs nous réchauffe le coeur. 

photo de l'équipe akal food

Comment ça marche ?

1

À chaque achat, je cumule des points

1€ = 1 point.

2

Je débloque des récompenses depuis

"mon compte client".

3

À chaque utilisation, mes points sont décomptés

de ma cagnotte.

Les récompenses !

Je cumule des points fidélité.

Pour 1€ d'achat = 1 point gagné.

À partir de 100 points recevez 5€

200 points = 10€, 300 points = 15€, 400 points=20€... 

À savoir le bon de réduction est valable dès 19€  d'achat dans la limite des stocks disponibles et pendant 6 mois, non-cumulable avec d'autres bons de réduction.

schema programme de fidélité

FAQ

Oui, ils sont cumulables entre eux, les produits en promotion donnent droit aussi à des points. 

Il vous suffit de cliquer sur "mes récompenses" puis sur le bouton "voir la liste des produits cadeaux disponibles". Ensuite choisissez un produit et cliquez sur le bouton "utiliser mes récompenses".

Vous pouvez utiliser vos points fidélité dès les 14 jours de rétractation passés. Vos points seront alors dans la colonne "disponible". Il vous suffira d'appuyer sur le bouton "Voir la liste des produits cadeaux disponibles".

Les points fidélité accordés sont valables 6 mois.

Vous bénéficiez de points fidélité à chaque commande que vous pouvez utiliser pour des produits cadeaux. 

Les points fidélité ne seront pas attribués à cette commande annulée.

Les points fidélité s’appliquent sur le montant total TTC du panier.

Vous recevez le montant de vos points par e-mail (vérifier vos spams), ils seront accessibles dès 14 jours de rétractation passés. Vous pouvez le retrouver dans la rubrique "Mes récompenses", colonne "en attente de validation".

Vous devez bien passer commande en étant connecté à votre compte client. Vous retrouverez les récompenses et les bons de réduction dans la rubrique « mes récompenses ».

Les frais de port seront déduits à la fin du processus de commande.

Vous ne trouvez pas votre question ?

Contactez-nous via notre adresse mail hello@akalfood.com ou par téléphone au +33 9 72 52 76 93 ou au +33 6 83 52 18 24